LIA de ConnectLoop
Un agente de ventas con IA. Cada trabajo entre “hola” y “cerrado.”
LIA es un agente de ventas con IA entrenado exclusivamente en tu negocio. Responde las preguntas de los visitantes desde el conocimiento que apruebas, califica compradores con SPIN y MEDDIC, agenda reuniones en los calendarios reales de tu equipo y da seguimiento por WhatsApp y correo, con cada conversación sincronizada a tu CRM.
- Responde"O GX-40 opera a 4,2 kW." — tomado de tu catálogo, en el idioma del visitante.
- Califica"¿Quién más aprueba esto?" — SPIN y MEDDIC, dentro de la conversación.
- AgendaJueves 10:30 con Daniela — disponibilidad real, contexto adjunto.
- Da seguimientoBorrador de correo listo para revisión; la conversación sigue en WhatsApp.
- SincronizaLead, transcripción, resumen y reunión escritos en HubSpot.
No es un chatbot con nombre nuevo
Un chatbot sigue un guion. Un SDR de IA para inbound conduce una conversación de ventas, y eso es LIA.
Es IA conversacional construida como un equipo de agentes especialistas detrás de una sola voz: un router que entiende qué necesita cada visitante, un especialista en conocimiento fundamentado en la información de tu empresa, un especialista en calificación entrenado en marcos de ventas reales, y especialistas en agendamiento, CRM y escalamiento que terminan el trabajo. Configuras su personalidad, tono y voz de marca una sola vez; tus visitantes simplemente viven una conversación notablemente capaz.
Y cuando no sabe algo, lo dice, lo pasa a una persona y señala el vacío, para que tu base de conocimiento se fortalezca cada semana.
Agente router — lee la intención
- Conocimiento
- Calificación
- Agendamiento
- CRM
- Correo
- Escalamiento
Una sola voz que escucha tu visitante
Responder
Cada pregunta de un visitante, respondida desde tu conocimiento, no el de internet
El trabajo hoy
Tu equipo responde las mismas preguntas de producto todo el día en chat y correo, en horario de oficina, en un solo idioma, mientras el visitante de São Paulo de las 2 a. m. recibe un formulario de contacto.
Con LIA
LIA responde 24/7 desde el conocimiento que apruebas: tus documentos, páginas del sitio, catálogos de producto, preguntas frecuentes y playbooks de ventas. Detecta el idioma del visitante y responde en él. Recuerda a los visitantes que vuelven y sus conversaciones anteriores. Y nunca improvisa más allá de tu información aprobada: sin respuestas alucinadas, sin especificaciones inventadas. Respuestas fundamentadas o un traspaso limpio a una persona, nada en el medio.
Dato: GIMI Institute usa LIA sobre un catálogo de 121 productos; cada pregunta de especificación se responde sin que intervenga una persona.
Qual é a potência do modelo GX-40?
Posso comparar com o GX-60?
Idioma detectado: portugués · respondido en 1,2 s · 02:14 hora local
Calificar
Calificación que funciona como tu mejor vendedor, no como un formulario
El trabajo hoy
Un formulario captura un correo. Un SDR investiga, llama, escribe dos veces y descubre tres días después que el lead no tenía presupuesto ni autoridad. Repite cuarenta veces por semana.
Con LIA
LIA hace la calificación de leads dentro de la conversación misma: descubre necesidades, dolores, presupuesto, autoridad y tiempos usando los mismos marcos SPIN y MEDDIC en los que ya entrena tu equipo. Hace repreguntas que un formulario jamás podría, maneja objeciones en el momento y califica cada lead como caliente, tibio o frío antes de que tu equipo lo vea. Lo que llega a tus vendedores no es un nombre y un correo: es un lead calificado con transcripción completa, resumen y siguiente paso recomendado.
Puntaje de lead · Marta Ruiz
CALIENTE- Métricas8
- Comprador económico9
- Criterios de decisión7
- Dolor9.5
- Tiempos6
Next step: book technical walkthrough — decision expected before Q4 budget lock.
Agendar
De “me interesa” a una invitación de calendario, dentro de la misma conversación
El trabajo hoy
"Aquí está mi link de Calendly." La mitad nunca lo abre. La otra mitad agenda el martes a las 3 a. m. de tu hora porque la disponibilidad del vendedor no estaba realmente sincronizada.
Con LIA
LIA agenda dentro del chat: consulta la disponibilidad en tiempo real en Google Calendar y Outlook, reserva la reunión y adjunta todo el contexto de la conversación, para que tu vendedor llegue ya informado. Reprogramaciones y cancelaciones se resuelven igual, conversando, sin un solo correo de ida y vuelta. Los conflictos se evitan automáticamente.
Daniela tiene libre el jueves a las 10:30 o el viernes a las 09:00. ¿Cuál te sirve?
El jueves, por favor.
Reunión agendada
Jueves, 14 de agosto · 10:30
30 min · Recorrido de producto con Daniela R. · contexto adjunto
Dar seguimiento
Seguimiento que ocurre porque no depende de la lista de nadie
El trabajo hoy
Los seguimientos viven en la cabeza de los vendedores, en correos pospuestos y en tareas del CRM marcadas como "vencidas". El lead interesado-pero-no-listo de hace tres semanas ya no está.
Con LIA
LIA redacta correos de seguimiento personalizados a partir del historial real de la conversación y de tu base de conocimiento, con el contexto correcto y una llamada a la acción relevante. Cada seguimiento pasa por aprobación: tu equipo revisa y envía, o descarta. Nada sale de forma autónoma, por diseño. El envío automático a volumen es la manera de dañar la reputación de remitente, y repararla es lento. Las conversaciones del sitio continúan sin fricción en WhatsApp, donde LIA mantiene el hilo completo, envía archivos y sigue calificando. Ningún lead se apaga porque una persona se ocupó.
Borrador de seguimiento · esperando tu revisión
Re: tu pregunta sobre GX-40 vs GX-60
Hola Marta — dando seguimiento a la conversación del jueves. Te adjunto la hoja comparativa que pediste.
Conversación continuada en WhatsApp — historial completo intacto
Inteligencia de visitantes
Sabe quién va en serio antes de que digan una palabra
El trabajo hoy
Tu analítica dice "482 visitantes ayer". ¿Cuáles eran compradores? ¿Qué empresa visitó la página de precios cuatro veces esta semana? Nadie lo sabe.
Con LIA
La identificación de visitantes te dice qué empresas están en tu sitio. LIA va más allá: sigue el recorrido de cada visitante anónimo, las páginas vistas, el tiempo, las visitas repetidas, los productos que retuvieron su atención. En el momento en que un visitante comparte sus datos, todo ese historial se conecta con su perfil. Los puntajes de lead reflejan señales reales de intención de compra —páginas vistas, frecuencia de retorno, tiempo en precios— y no solo lo que alguien escribió en un formulario. Tu equipo de ventas tiene una vista en vivo de los visitantes y empresas activos en el sitio, para que el contacto vaya a las cuentas que ya se están inclinando.
En vivo en el sitio · 12 visitantes activos
- 12 marLlegó a /pricing desde Google
- 12 marVio 3 productos del catálogo
- 18 marVolvió — leyó dos veces la página de integraciones
- 18 marAbrió el chat: "¿esto sincroniza con Pipedrive?"
Identificada · Marta Ruiz, Ops LeadCALIENTE
Coaching de ventas
LIA no reemplaza a tus vendedores. Los vuelve peligrosos.
El trabajo hoy
Hacer coaching significa que un gerente acompañe llamadas cuando hay tiempo, feedback entregado una semana después y nuevos vendedores aprendiendo mientras queman pipeline real.
Con LIA
En llamadas en vivo, LIA sugiere la siguiente pregunta, muestra guías para manejar objeciones y mantiene a los vendedores en tu playbook en tiempo real. Después de la llamada: una calificación contra tu proceso de ventas, oportunidades perdidas señaladas, tareas extraídas. Y antes de que un vendedor enfrente a un comprador real, practica contra LIA como comprador de IA realista —distintos perfiles, distintas objeciones, role-plays calificados— para que la rampa ocurra en el ensayo, no en los ingresos.
Llamada en vivo · minuto 12
Siguiente pregunta sugerida
“¿Quién más tendría que aprobar un cambio como este?”
Descubrimiento omitido
Nunca se establecieron los tiempos — 3 oportunidades perdidas.
Adherencia al playbook78%
Tú decides exactamente qué sabe y qué dice LIA
Sube documentos. Apúntala a tu sitio web, entero o a páginas específicas. Conecta fuentes de conocimiento externas. Organiza la información por agente, pruébala antes de publicar y actualiza lo que sea en el momento en que tu negocio cambie.
LIA te dice qué no pudo responder, para que tu base de conocimiento mejore a partir de conversaciones reales. Y solo usa información que hayas aprobado: tu voz de marca, tu estilo de respuesta, tus reglas.
Documentos
PDFs, fichas técnicas, playbooks, listas de precios.
Tu sitio web
Todo el sitio o solo las páginas que elijas.
Catálogos de producto
Datos estructurados respondidos especificación por especificación.
Fuentes externas
Notion, Sheets, SharePoint, Dropbox.
Alcance por agente
Organiza qué puede ver cada especialista.
Prueba antes de publicar
Prueba las respuestas en privado y luego publica.
Para tu evaluador técnico
Construido como infraestructura, no como un widget
Arquitectura multiagente
Un Router Agent clasifica la intención y entrega cada conversación a especialistas: Conocimiento, Calificación, Agendamiento, CRM, Correo, Escalamiento, Inteligencia de Visitantes y Coaching de Ventas.
Generación aumentada por recuperación (RAG)
Sobre tus fuentes de conocimiento aprobadas, con búsqueda híbrida y reordenamiento por cross-encoder para acertar en documentos de negocio reales, catálogos, fichas técnicas y playbooks.
Aislamiento de datos por empresa
Y controles de acceso configurables sobre lo que LIA puede ver y decir.
Más de 20 integraciones nativas
En CRMs, calendarios, correo y comercio; no parches con Zapier.
Integración oficial con la WhatsApp Business API
Como Meta Business Partner oficial, con Embedded Signup verificado.
Tu stack, ya conectado
CRM
HubSpot · Salesforce · Pipedrive · Zoho · Monday.com · Freshworks · Zendesk
Calendario
Google Calendar · Microsoft Outlook
Correo
Gmail · Outlook
Comercio
WooCommerce: LIA responde preguntas de producto, muestra productos en el chat y agrega al carrito
También
Notion · Google Sheets · SharePoint/OneDrive · Dropbox · Apollo · y más
Cada lead, transcripción, resumen, reunión y registro de comportamiento se sincroniza automáticamente. Tu CRM sigue siendo la única fuente de verdad.
Controles que tu equipo legal sí va a aprobar
- Captura de leads basada en consentimiento, con controles de PII configurables y enmascaramiento de datos sensibles
- LIA responde solo desde información aprobada de la empresa: nada raspado, nada improvisado
- Rutas de escalamiento humano para conversaciones sensibles, con auditoría completa de conversación y actividad
- Verificado Google CASA Tier 2 · Meta Business Partner · soporte para cumplimiento del GDPR
Preguntas que los compradores hacen de verdad
Un agente de ventas con IA es un software que mantiene conversaciones de ventas reales con los visitantes: responde preguntas desde el conocimiento aprobado de la empresa, hace la calificación de leads con marcos como SPIN y MEDDIC, agenda reuniones en calendarios reales y da seguimiento por correo y WhatsApp. A diferencia de un chatbot, que sigue un guion, un agente de ventas con IA conduce la conversación de principio a fin y escala a una persona cuando hace falta.
Un chatbot sigue árboles de decisión definidos previamente. LIA ejecuta un sistema multiagente: un router lee la intención y entrega la conversación a especialistas en conocimiento, calificación, agendamiento, CRM, correo y escalamiento. El resultado es una conversación que califica, agenda y sincroniza con tu CRM, no un árbol de preguntas frecuentes.
No. LIA responde únicamente desde las fuentes de conocimiento que apruebas —tus documentos, páginas, catálogos y playbooks— usando generación aumentada por recuperación. Cuando no puede responder con confianza, lo dice, escala a una persona y señala el vacío para que tu base de conocimiento mejore. Sin respuestas alucinadas, por diseño.
LIA es multilingüe por defecto. Detecta el idioma del visitante y responde en él dentro de la misma conversación, incluyendo español, inglés y portugués, sin que tengas que configurar un agente distinto por idioma.
Sí. LIA tiene más de 20 integraciones nativas, entre ellas HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho, Monday.com, Freshworks y Zendesk, además de Google Calendar, Microsoft Outlook, Gmail y WooCommerce. Cada lead, transcripción, resumen, reunión y registro de comportamiento se sincroniza automáticamente, y tu CRM sigue siendo la única fuente de verdad.
No. LIA redacta los seguimientos a partir del historial real de la conversación, pero cada uno pasa por aprobación humana antes de salir. Es deliberado: el envío automático a volumen es la manera de dañar la reputación de remitente, y repararla es lento.
ConnectLoop es Meta Business Partner oficial con Embedded Signup verificado, así que LIA opera en la WhatsApp Business API oficial. Las conversaciones que empiezan en tu sitio continúan en WhatsApp con el hilo completo intacto, donde LIA sigue respondiendo, calificando y agendando.
La configuración se hace conectando tus fuentes de conocimiento —documentos, páginas del sitio, catálogos— y probando las respuestas en privado antes de publicar. No hay proyecto de integración: instalas el widget, apruebas lo que LIA puede decir y sale en vivo.
La forma más rápida de evaluar a LIA es hablar con ella
Está en la esquina de esta página, entrenada con la propia base de conocimiento de ConnectLoop. Hazle la pregunta más difícil que tengas, y luego imagínala entrenada con la tuya.