Appointment Booking
Appointment Booking: convierte a los visitantes de tu sitio en reuniones agendadas y calificadas
Tus anuncios, tu contenido y tu SEO ya traen a las personas correctas a tu sitio. LIA, el agente de ventas con IA de ConnectLoop, las atiende mientras siguen en la página: responde sus preguntas con tu propio contenido, hace las preguntas de descubrimiento que haría un buen vendedor, califica al lead y agenda la reunión directamente en el calendario de tu equipo, todo dentro del chat.
Cada lead llega con una calificación, el motivo detrás de ella y la conversación completa.
Plan gratuito disponible · En vivo en tu sitio con una línea de código · Google CASA Tier 2 Verified · Official Meta Business Partner

El problema
El momento más caro de tu sitio web es la salida
Un visitante lee tu página de precios, tiene una sola pregunta y se encuentra con un formulario de contacto. Se va a comparar otras dos herramientas. El tráfico ya estaba pagado; la conversación nunca ocurrió.
Formularios
Un formulario le pide al comprador que espere
Los compradores listos para hablar reciben un formulario y la promesa de una respuesta. Para cuando alguien contesta, ya leyeron las páginas de precios de tres competidores.
Velocidad
Los leads de la noche se enfrían hasta la mañana
Las visitas con mayor intención suelen pasar de noche y los fines de semana, cuando no hay nadie para responder. El seguimiento de la mañana llega a un comprador que ya siguió adelante.
Señal
En la bandeja de entrada todos los leads se ven iguales
Un nombre y un correo no dicen nada sobre la intención. Los vendedores llaman al curioso y al comprador listo en el mismo orden y con el mismo guion.
La solución
Un agente de ventas con IA que responde, califica y agenda reuniones
LIA vive en tu sitio web como un widget de chat, entrenado con tus páginas y documentos. Trabaja la conversación como lo haría tu mejor vendedor, y luego le entrega a tu equipo un lead sobre el que puede actuar.
01
Responde con tu propio contenido
LIA aprende de tu sitio web y de tus documentos, eligiendo tus páginas de mayor valor, como Inicio, Productos, Precios y Nosotros. Las preguntas que tu contenido todavía no cubre van a tu lista de Knowledge Gaps, para que puedas llenarlas.
02
Califica dentro de la conversación
Con Sales Methodology activado, LIA integra descubrimiento SPIN o MEDDICC en el chat, una pregunta a la vez. Primero responde, y si un visitante salta una pregunta, sigue ayudando igual.
03
Califica cada lead como Hot, Warm o Cold
Cada lead recibe una temperatura y el razonamiento de la IA detrás de ella, para que tu equipo vea quién está listo para comprar y por qué, antes de levantar el teléfono.
04
Agenda sobre disponibilidad real
LIA solo ofrece espacios libres, según el horario laboral y la zona horaria de la persona de tu equipo y su Google Calendar, Outlook Calendar o Calendly conectado. Ambas partes reciben la invitación.
05
Enruta el lead con todo el contexto
Las etiquetas envían cada lead a la persona correcta del equipo. Tu equipo recibe un resumen del chat con la transcripción completa, y el lead se sincroniza con Salesforce, HubSpot o Zoho CRM.
06
Capta a los visitantes que solo navegan
Los popups de Lead Capture ofrecen una guía o un enlace de demo a cambio de un correo, y Visitor Intelligence conecta la navegación previa de un visitante con su registro en cuanto se identifica.
Dentro del producto
Lo que tu equipo ve después de cada conversación
Leads, Customers y Appointments están en la barra lateral izquierda del portal de ConnectLoop. Haz clic en cualquier lead para abrir el registro completo.
| Dónde | Qué muestra |
|---|---|
| Lead · pestaña Chats | El resumen del chat y la transcripción completa, más teléfono, ubicación y la página donde empezó la conversación |
| Lead · pestaña Temperature | Hot, Warm o Cold, con el razonamiento de la IA detrás de la calificación |
| Lead · Scorecard | Cada paso de SPIN o MEDDICC como Not Started, In Progress, Completed, Skipped o Not Applicable, con cada respuesta marcada como Confirmed o Inferred |
| Lead · Status | Needs Follow Up o Followed Up. Los leads que quedan en Needs Follow Up disparan correos de recordatorio a tu equipo cada 24 horas, hasta por 72 horas |
| Appointments | Cada reunión agendada con cliente, origen, correo, persona del equipo, fecha y hora, filtrada por Scheduled, Completed, Cancelled, No Show o Pending |
| Customers · Website Activity | Visitas, páginas vistas, primera y última visita, y un resumen de IA de la intención de compra calificada como High, Medium o Low |
Calificación
El descubrimiento pasa en el chat, no en la primera llamada
Las preguntas que tus vendedores hacen en los primeros diez minutos de una llamada ya están respondidas cuando el lead les llega.
SPIN Selling
Situación, Problema, Implicación y Beneficio, en orden, para descubrir qué necesita el visitante y cuánto le está costando el problema.
MEDDICC
Metrics, Economic Buyer, Decision Criteria, Decision Process, Identify Pain, Champion y Competition, para calificar el negocio en sí.
Una pregunta a la vez
El descubrimiento se acomoda al flujo natural del chat. LIA responde primero las preguntas del visitante, y deja de preguntar si una pregunta se ignora o se rechaza.
Un scorecard que crece con el tiempo
El avance se acumula en todas las conversaciones de un lead. Las respuestas se marcan como Confirmed cuando el visitante lo dijo, o Inferred cuando LIA lo dedujo. Las ediciones manuales de tu equipo se conservan.

Agendamiento
La reunión queda agendada antes de que el visitante se vaya
Cuando un visitante está listo, LIA le ofrece horarios y agenda uno en la misma conversación. Sin correos de ida y vuelta, sin un enlace de agenda que se pierde.

Cómo se calcula la disponibilidad
Cada horario que LIA ofrece pasa dos controles: cae dentro del horario laboral y la zona horaria de la persona del equipo, y está libre en el calendario conectado y entre las reuniones ya agendadas por ConnectLoop. Así se evitan las reservas dobles.
Con Google Calendar, Outlook Calendar o Calendly conectado, la invitación de calendario llega tanto al visitante como a la persona de tu equipo. El calendario puede ser uno compartido del equipo, siempre que alguien lo revise.
Cada reunión en una sola lista
Las reuniones agendadas aparecen en la página de Appointments con el cliente, de dónde vino, la persona del equipo y la hora. Filtra por estado para ver qué está Scheduled, Completed, Cancelled o marcado como No Show.
Después del chat, LIA también puede enviarle al visitante un resumen de la conversación desde tu dirección de Gmail u Outlook conectada. Cuando responde, tu equipo ya tiene un borrador de respuesta esperando.
Más allá del chat
Una segunda entrada para los visitantes que nunca inician un chat
La mayoría de los visitantes navega sin escribir nada. Lead Capture muestra un pequeño popup que ofrece algo que vale la pena, una guía en PDF o tu enlace de agenda de demos, a cambio de un correo. Funciona con el mismo script del widget que ya instalaste.
Cada registro se convierte en un registro de cliente con el popup del que vino. Visitor Intelligence luego conecta su navegación anónima previa con ese registro, para que tu equipo vea las páginas que lo trajeron.
- Disparadores después de cierto tiempo, a una profundidad de scroll, o con intención de salida
- Recompensas como un PDF que subes o uno generado desde tu sitio web, o un enlace de agenda de demos
- Pruebas A/B entre variantes de popup, ordenadas por tasa de registro en 14 días
- Cuatro diseños, desde un modal centrado hasta una tarjeta deslizante

Hazlo tuyo
Se ve como tu marca, vende como tu equipo
Cuando LIA se entrena con tu sitio web, toma los colores y el logo de tu marca, así el widget combina con tu sitio desde el primer día.
Personalidad
Elige cómo habla LIA
Empieza con un preset: muy comercial, largo y detallado, o cálido y conciso. Después ajusta el tono, el largo de las respuestas y con cuánta fuerza LIA propone una reunión.
Agent Studio
Entrena más de un agente
Crea agentes a partir de personas como Consultative Advisor o No-pressure Educator, agrega términos preferidos y frases a evitar, y activa el que esté listo.
Widget
Invita a entrar a los visitantes
Define el estilo del lanzador, una burbuja de saludo, el texto de invitación y cuándo se abre el chat. Agrega un avatar animado que habla mientras LIA responde.
Tus vendedores empiezan cada llamada conociendo ya al comprador
LIA se encarga de la primera conversación. Tu equipo se queda con la segunda, con la calificación, las respuestas de descubrimiento, las páginas que leyó el comprador y la transcripción completa ya enfrente. Ahí es donde el tiempo ahorrado se nota de verdad.
- Respuestas desde tu contenidoLas páginas y documentos que tú elijas, con los vacíos señalados para que los llenes.
- Una reunión, no un formularioAgendada en un espacio realmente libre, con la invitación enviada a ambas partes.
- Contexto que viajaResumen, transcripción y calificación enviados por correo a tu equipo y sincronizados con tu CRM.
Primeros pasos
En vivo en tu sitio web en una tarde
- 1
Pega tu URL
Crea tu cuenta e ingresa tu sitio web. LIA lee tus páginas clave y tu identidad de marca, o aprende de un documento que subas.
- 2
Elige una personalidad
Escoge un preset y LIA se genera en un par de minutos. Ajústala cuando quieras.
- 3
Conecta tu calendario
Conecta Google Calendar, Outlook o Calendly, agrega a una persona del equipo con agendamiento activado y define su horario laboral.
- 4
Haz un Live Test
Pregunta como lo haría un comprador. Revisa las respuestas, el lead de prueba y la reunión agendada.
- 5
Agrega una línea de código
Copia tu snippet de instalación desde Settings y pégalo antes de la etiqueta de cierre del body. LIA empieza a responderles a tus visitantes.
En producción
Funcionando en el mundo real
- 82
- conversaciones de WhatsApp en Web Summit Rio
- 37
- leads calificados de esas conversaciones
- 5
- registros, medidos de punta a punta
Desplegado en la cohorte de Colsubsidio en Colombia. 37 empresas incorporadas, 12 en producción. Google CASA Tier 2 Verified · Verified Meta Business · Official Meta Business Partner.
Preguntas
Preguntas frecuentes
Significa que un visitante agenda una reunión con tu equipo dentro de un chat en tu sitio web, en vez de llenar un formulario y esperar una respuesta. LIA, el agente de ventas con IA de ConnectLoop, responde las preguntas de los visitantes con tu contenido, hace preguntas de descubrimiento, califica al lead como Hot, Warm o Cold y agenda una reunión con tu equipo mientras el visitante sigue en la página.
De tu sitio web, de tus documentos, o de ambos. Cuando ingresas tu sitio, LIA selecciona tus páginas de mayor valor, normalmente entre 5 y 10, como Inicio, Nosotros, Productos y Precios. Puedes agregar más páginas por URL, subir archivos PDF o Word, o importar desde Google Drive, OneDrive o GitHub. Un documento de preguntas frecuentes claro es lo que más mejora la calidad de las respuestas.
La pregunta se agrega a tu lista de Knowledge Gaps y tus correos de notificación la señalan. Agregas la información faltante a tu contenido de entrenamiento y marcas el vacío como Resolved, para que el siguiente visitante sí reciba la respuesta.
Cada lead recibe una temperatura Hot, Warm o Cold con el razonamiento de la IA. En los planes Scale y Enterprise, Sales Methodology agrega descubrimiento SPIN Selling y MEDDICC dentro del chat, guardado en un scorecard del lead con cada respuesta marcada como Confirmed o Inferred.
Google Calendar, Outlook Calendar y Calendly (se necesita una cuenta de Calendly de pago). LIA revisa el horario laboral y la zona horaria de la persona del equipo, además de los eventos existentes del calendario, y la invitación llega tanto al visitante como a la persona de tu equipo. Sin un calendario conectado, las reservas igual aparecen en la página de Appointments en ConnectLoop.
Los leads se enrutan a las personas del equipo por etiquetas que LIA asigna según la conversación. Tus correos de notificación reciben el resumen del chat con la transcripción completa, y los leads se sincronizan con Salesforce, HubSpot o Zoho CRM cuando están conectados.
Tú defines qué tan insistente es. La agresividad comercial va de Low, con menciones suaves de una reunión, a High, con llamados a la acción claros. Las preguntas de descubrimiento llegan una a la vez, y LIA deja de preguntar si el visitante no está interesado.
Los popups de Lead Capture, en los planes Scale y Enterprise, ofrecen un PDF o un enlace de agenda de demos a cambio de un correo. Visitor Intelligence conecta la navegación anónima previa de un visitante con su registro en cuanto se identifica, con un resumen de IA de su intención de compra.
Copia tu snippet de instalación desde Settings → Embed Code y pégalo justo antes de la etiqueta de cierre del body en tu sitio. También puedes enviarle la guía de instalación a tu desarrollador por correo desde la misma pantalla. Asegúrate de que el widget esté activado en la pestaña General.
Sí. Live Test te permite chatear con LIA como lo haría un cliente, y después revisar los leads de prueba y las citas que crea, antes de que la vea cualquier visitante real.
Sí. El plan gratuito incluye el widget de chat, la calificación de leads y el agendamiento de citas, con una persona del equipo y dos apps conectadas. Los planes de pago suman más personas del equipo, más documentos de entrenamiento, Sales Methodology, Lead Capture y controles avanzados del widget.
Integraciones
Se conecta con las herramientas que tu equipo ya usa
Los leads, las reuniones y las conversaciones fluyen hacia tu CRM, tu calendario y tu correo.
- Salesforce
- HubSpot
- Zoho CRM
- Google Calendar
- Outlook Calendar
- Calendly
- Gmail
- Outlook
- WooCommerce
- Google Drive
- Google Sheets
- Microsoft OneDrive
- GitHub
También incluido
Appointment Booking es uno de los trabajos que hace LIA
- Visitor IntelligenceCada recorrido anónimo rastreado, resumido y etiquetado con intención High, Medium o Low.Cómo funciona Visitor Intelligence →
- Proactive OutreachCuando un lead conocido vuelve a tu sitio, se redacta un correo de seguimiento para tu equipo.Cómo funciona Proactive Outreach →
- Conversational IntelligenceCompetidores, intención, sentimiento y fricción en cada chat, conectados con su origen.Cómo funciona Conversational Intelligence →
Dale a tu próximo visitante de la página de precios alguien con quien hablar
Pega tu sitio web, haz un Live Test y agrega una línea de código. El próximo visitante con una pregunta recibe una respuesta y una reunión.
Plan gratuito, sin tarjeta · Se cobra por conversaciones, no por créditos