Glossário

Qualificação conversacional

Qualificação conversacional é a prática de qualificar um lead dentro de um diálogo natural, em vez de por um formulário.

O sistema faz perguntas de descoberta, adapta os aprofundamentos conforme as respostas e captura necessidades, orçamento, autoridade e prazo como dados estruturados. Costuma gerar taxas de conclusão maiores que formulários porque o prospect vive aquilo como ajuda, e não como preenchimento de campos.