Glossário

Velocidade de resposta ao lead

Velocidade de resposta ao lead é o tempo entre a primeira demonstração de interesse de um prospect e a primeira resposta significativa da empresa.

As pesquisas mostram de forma consistente que as chances de conversão despencam conforme o tempo de resposta vai de minutos para horas, porque a intenção esfria e a concorrência responde antes. É a métrica que os agentes de vendas com IA melhoram de forma mais direta, já que respondem em segundos a qualquer hora.