Glossário

WhatsApp Business API

A WhatsApp Business API (via WhatsApp Business Platform) é a interface oficial da Meta para empresas enviarem e receberem mensagens do WhatsApp de forma programática e em escala.

É como as empresas operam o WhatsApp de forma verificada, com vários agentes e integrada aos sistemas, ao contrário do app WhatsApp Business, pensado para um único pequeno negócio em um celular. O acesso passa por Meta Business Partners e processos oficiais como o Embedded Signup.

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